Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de la empresa Fisiosan
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD), y demás normativa de desarrollo que se pueda dictar al efecto, le informamos de que la Política de Protección de Datos Personales, en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales, es la que se detalla a continuación.
Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Protección de Datos, el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: FISIOSAN CLINIC SLP
- NIF: B72411143
- Domicilio social: Vapor Habana, bajo 1. 48980. Santurtzi. Bizkaia.
- Correo electrónico: info@fisiosanclinic.es
¿Qué datos personales tratamos y cómo los protegemos?
Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, el responsable recaba y trata los datos personales que se explican en cada tipo de tratamiento, y que dependerán de los diferentes servicios que solicite o la relación contractual que mantenga con nuestra entidad.
Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.
Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
Tratamiento de datos de «Clientes»
1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
- Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos académicos y profesionales: profesión, cargo.
- Datos relativos a transacciones: productos y servicios suministrados.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de los datos de los clientes de la empresa, para mantener la relación comercial, la gestión contable, administrativa y de facturación, así como las obligaciones fiscales.
También se ha previsto la finalidad de publicidad y prospección comercial, para la cual se solicita el consentimiento expreso del interesado.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, así como el cumplimiento de una obligación legal del responsable.
La comunicación de ofertas y promociones que podrían ser de su interés está basada en el consentimiento expreso que se le solicita.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se pueden realizar cesiones a empresas del Grupo y/o participadas, contando para ello con el consentimiento expreso, así como las que sean necesarias a organismos públicos por obligación legal.
No se van a efectuar transferencias internacionales de datos personales, salvo a empresas del Grupo que podrían estar ubicadas en terceros países, incluido el Reino Unido.
Tratamiento de datos de «Contactos y potenciales clientes»
1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
- Datos identificativos: nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos académicos y profesionales: profesión, cargo, empresa.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos personales que nos facilite en el formulario de contacto para la gestión de datos de contactos, contactos comerciales y de potenciales clientes.
También se ha previsto la finalidad de publicidad y prospección comercial, para la cual se solicita el consentimiento expreso del interesado.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Si decide cancelar sus datos personales, estos serán eliminados de nuestra base de datos de contactos.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que se le solicita, así como el interés legítimo del responsable.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se pueden realizar cesiones a otras empresas del Grupo Fisiosan y/o participadas, así como a instaladores, contando para ello con el consentimiento expreso del interesado.
No se van a realizar transferencias internacionales de datos, salvo a empresas del Grupo y/o instaladores que podrían estar ubicados en terceros países, incluido el Reino Unido.
Tratamiento de datos de «Empleados/as y trabajadores/as puestos/as a disposición»
1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
- Datos identificativos: nombre, DNI, fecha nacimiento, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, firma, imagen.
- Datos de características personales: Sexo, estado civil, nacionalidad, edad, fecha y lugar de nacimiento y datos familiares.
- Datos de circunstancias sociales: licencias y permisos.
- Datos económico-financieros: cuenta bancaria, datos de nómina, deducciones impositivas, otras retenciones (en su caso).
- Datos académicos y profesionales: profesión, cargo, experiencia, titulaciones.
- Datos de control de presencia y datos biométricos (huella dactilar).
- Datos de salud: historial clínico, análisis, altas, bajas y control médico general.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de la relación laboral, la gestión de nóminas, la gestión administrativa y de pagos, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y laborales de la empresa, control de accesos y presencia, la gestión de formación y del desarrollo profesional, y la prevención de riesgos laborales.
Se va a tratar la huella dactilar de los empleados y trabajadores puestos a disposición en un sistema de identificación biométrica para facilitar el control de accesos a las instalaciones y el registro de jornada. El lector de huellas obtiene una plantilla a partir de la huella dactilar de cada usuario registrado, pero no guarda la imagen completa de la huella dactilar. A partir de esa plantilla biométrica es imposible reconstruir la huella dactilar del usuario, por lo que en ningún caso se podrá ver comprometida la identidad del usuario.
Además, también se lleva a cabo el tratamiento de datos de salud para fines de medicina preventiva o laboral, y para la evaluación de la capacidad laboral del trabajador.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación laboral. Si una vez terminada la relación laboral usted decide cancelar sus datos personales, estos se conservarán hasta que no hayan prescrito los plazos legales definidos por la normativa contable, fiscal y laboral, y una vez transcurrido dichos plazos sus datos serán eliminados de nuestro sistema.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de un contrato laboral, así como el cumplimiento de una obligación legal del responsable y/o el consentimiento expreso del interesado.
Además, si el interesado/a lo consiente expresamente, se podrán tratar datos relativos a su salud dentro del servicio de fisioterapia ofrecido gratuitamente por la empresa en sus instalaciones.
Así mismo, también si el interesado/a lo consiente expresamente, se podrá utilizar su imagen en alguna fotografía o vídeo para difusión de eventos de la empresa.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se pueden realizar cesiones a otras empresas del Grupo y/o participadas, contando para ello con el consentimiento expreso del interesado.
Se realizan las cesiones que sean necesarias a organismos públicos por obligación legal: Agencia Tributaria, Seguridad Social, Mutua, Inspección de trabajo, etc.
También se realizan cesiones de datos para fines legítimos relacionados con la actividad de la empresa:
- Será necesario comunicar los datos bancarios (NIF, nombre y apellidos y número de cuenta) a las entidades financieras encargadas de intervenir en la operativa del pago de las nóminas.
- Así mismo, en los casos en los que sea necesario justificar los gastos de personal en alguna ayuda, actividad formativa o proyecto financiado con fondos públicos, los datos de nómina podrían ser comunicados a las administraciones públicas responsables de la evaluación de dichas ayudas y/o proyectos, en cumplimiento de la legislación vigente.
- La fotografía de algún empleado o trabajador puesto a disposición podría ser utilizada dentro de alguna publicación o página Web con la finalidad de divulgar un determinado evento o actuación relacionada con las actividades de la empresa, para lo cual se solicita el consentimiento expreso del interesado.
No se han previsto transferencias internacionales de datos personales, salvo a empresas del Grupo que podrían estar ubicadas en terceros países, incluido el Reino Unido.
Política de Cookies
Nuestra entidad Fisiosan utiliza cookies con la finalidad de prestarle una mejor experiencia en su navegación. Asimismo, en caso de que preste su consentimiento, utilizaremos cookies que nos permitan obtener más información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro Sitio Web de conformidad con sus intereses individuales, para que tenga una navegación más fluida y personalizada.
Desde nuestra empresa queremos informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos en nuestro sitio web. En caso de que quiera obtener más información sobre el uso y la finalidad que hacemos de las cookies implementadas en nuestro sitio web, puede escribir un correo electrónico a info@fisiosanclinic.es
Si usted es menor de 18 años no puede seguir navegando por esta web, salvo que tenga el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Nuestro servicio no va dirigido a menores de 18 años, por lo que no procesamos datos obtenidos de dicho colectivo.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en el ordenador, tablet o smartphone del usuario, con la finalidad de almacenar datos e información que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al sitio web, las distintas pestañas que usted ha visionado o el tiempo que ha permanecido en el mismo.
Esta información será utilizada por el titular de la web para mejorar sus contenidos, hacer más atractiva la web y colocar correctamente los contenidos que más interesan a los visitantes.
Nuestra entidad no recopila ni trata información personal derivada o proveniente de los datos respecto a información que pudiera revelar orientación sexual; creencias políticas o religiosas; información de salud; o información considerada sensible (categorías especiales de datos, según las define el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea).
¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio web?
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:
Cookies propias: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.ej. una lista de productos adquiridos).
Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
El Sitio Web utiliza tanto cookies propias como de terceros.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.ej. una lista de productos adquiridos).
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
El Sitio Web utiliza tanto cookies persistentes como cookies de sesión.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 debe aceptarlas y dar su consentimiento expreso. Las cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y siempre respetaremos su privacidad, si no está de acuerdo, no podrá navegar por nuestro sitio. Nuestra web tratará los datos que usted nos proporcione únicamente con la finalidad de gestionar el servicio que solicite en cada momento. Siempre podrá dirigirse a la empresa, ya sea mediante la dirección de correo electrónico que hemos creado para atenderle en todas sus dudas, como por teléfono, en donde personal especializado le podrá atender de manera personalizada.
Cookies propias
Esta tipología de cookies son enviadas a su ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario.
Estas cookies son estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario registrado. Éstas tienen como finalidad aspectos técnicos, tales como: recordar identificaciones de registros; preferencias de herramientas en la utilización de contenidos; interacción con los contenidos; localización de acceso a los contenidos; análisis de los datos con la finalidad de mejorar el rendimiento, análisis de usuarios en virtud de determinados parámetros de navegación; elaboración de perfiles de navegación de los usuarios y estadísticas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos. Este tipo de cookies pueden tener una duración determinada: caducidad inminente; caducidad al finalizar sesión; caducidad temporal. A continuación, se inserta un cuadro informativo respecto a esta clase de cookies:
| COOKIES | FINALIDAD |
| PHPSESSID | Cookie imprescindible de sesión, empleada para configurar variables de sesión automáticas y temporales, inherentes a la programación usada en la página. También para reconocerle si accede a un área privada para acceder a información personal, a un área de administración, o inicia sesión para realizar una compra o servicios que exijan autenticar al usuario. |
| cc_cookie_accept, cc_cookie_decline | Cookies permanentes para recordar si el usuario autoriza o no el uso de cookies en la web. |
| division | Cookie permanente para recordar la división de la empresa seleccionada por el usuario en su primer acceso. |
Cookies de terceros
Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Las cookies analíticas utilizadas por Google, o las utilizadas por las redes sociales para ofrecer al usuario la posibilidad de compartir o recomendar contenidos de nuestra página web en las mismas.
Son cookies estrictamente no necesarias para prestar servicios, como por ejemplo, publicidad de terceros; información de resultados; hábitos de navegación; mejora de rendimientos. Este tipo de cookies se caracterizan por obtener información con las siguientes finalidades: gestionar los espacios publicitarios; conocer los hábitos de navegación; analizar y medir resultados. Al igual que, las precedentes, este tipo de cookies pueden tener una caducidad variable: inminente, diaria o un ámbito de tiempo mayor. Se inserta un cuadro informativo respecto a esta clase de cookies e información proporcionada por terceros sobre las mismas. Dichas cookies se pueden subdividir en los siguientes tipos o ámbitos.
- Cookies de rendimiento: Permiten ajustar su navegación en virtud de las preferencias asociadas al dispositivo en sus visitas generadas.
- Cookies de geolocalización: Su finalidad principal es ajustar el contenido a la localización del dispositivo de conexión.
- Cookies de registro: La finalidad es identificar al usuario en el registro o en la sesión iniciada, permitiendo mantener la identificación sin haber cerrado sesión. Las cookies de sesión se eliminan cuando se cierra aquella.
- Cookies de conexión con medios sociales: Recopila la información de sesión de perfil de conexión a través de la red social escogida, pudiendo revocar la misma, bajo las preferencias establecidas en sus propios perfiles. Dichas cookies son configuradas por los proveedores de servicios de las redes sociales disponiendo aquellos sus propias políticas de privacidad al efecto.
- Cookies de analítica: A través de proveedores terceros y sus herramientas de encuestas y recopilación de data se genera una cookie analítica que permita identificar el dispositivo de conexión con la finalidad de medir tiempo de conexión, contenidos visitados, siendo la finalidad primordial medir el rendimiento y mejorar la navegación.
Las empresas que generan estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales establecen sus propias declaraciones así como sistemas de opt-out.
A continuación, se detallan todas las cookies de terceros utilizadas por este sitio web, así como sus características y finalidades:
| COOKIES | DOMINIO | FINALIDAD | PERSISTENCIA | TIPO DE COOKIE |
| _ga | analytics.google.com | Se usa para distinguir a los usuarios. | 2 años | Terceros – Análisis |
| _gid | analytics.google.com | Se usa para distinguir a los usuarios. | 24 horas | Terceros – Análisis |
| _gat | analytics.google.com | Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. | 1 minuto | Terceros – Análisis |
| _gat_gtag_[UID] | analytics.google.com | Incluye información de la campaña relativa al usuario. | 90 días | Terceros – Análisis |
Empleamos la herramienta de remarketing de Google Adwords. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestro Sitio Web. Para ello, algunas de las páginas del Sitio Web incluyen un código llamado \»etiqueta de remarketing\». Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestro Sitio Web como, por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las páginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información.
¿Cómo puedo configurar o deshabilitar las cookies que utiliza este sitio web?
Para restringir o bloquear las cookies, usted deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su equipo. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración en relación a la instalación de cookies:
Chrome – Safari – Opera – Explorer – Firefox
En relación a los dispositivos móviles, se incluye la siguiente información respecto a los ajustes o la documental acerca de la misma:
– Para Android: Menú > Más > Ajustes > Ajustes de privacidad.
– Para Blackberry: Home > Browser > Options > Privacy & Security: clear the Accept Cookies > Save
Si se impide la instalación de todas las cookies de la página web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos pueden verse afectados.
Cambios en la Política de cookies
Es posible que actualicemos la política de cookies de nuestro sitio web. Por este motivo, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
Aviso Legal
FISIOSAN CLINIC SLP
Vapor Habana, bajo 1. 48980. Santurtzi. Bizkaia.
Telf: 946 569 070
C.I.F.: B72411143
Dirección de correo electrónico: info@fisiosanclinic.es
Inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao, tomo 6131, folio 168, hoja BI-79499.
1) Información sobre el Titular del Sitio Web
Este Sitio Web es propiedad de FISIOSAN CLINIC SLP, con CIF: B72411143 y domicilio en Vapor Habana, bajo 1. 48980. Santurtzi. Bizkaia. Dentro de la expresión “Sitio Web” se comprenden -con carácter delimitativo los datos, textos, gráficos, imágenes, animaciones, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías y otros incluidos en el mismo, y, en general, todas las creaciones expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual de acuerdo al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
2) Condiciones de Acceso y Utilización del Sitio Web
El acceso a este Sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario, y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique tanto en la cumplimentación de los formularios de registro como en cualquier otro momento posterior, siendo de su responsabilidad el actualizar la información suministrada, de tal forma que refleje su situación real. El usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información aportada.
El usuario se compromete a la correcta utilización del Sitio Web, sus contenidos y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley y al presente aviso legal, quedando obligado al uso de todos sus contenidos para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de los titulares del Sitio Web o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.
3) Derechos de Propiedad Intelectual
El usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual de Fisiosan. El uso o la concesión de acceso a este Sitio Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma.
Quedan prohibidas las descargas de este Sitio Web para fines comerciales, por lo que el usuario no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de este Sitio Web con fines comerciales.
Asimismo, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este Sitio Web sin autorización expresa del autor y sin que puedan entenderse cedidos al usuario por el acceso a la misma.
4) Protección de Datos de Carácter Personal
Fisiosan se obliga a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales contenida en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), la Ley Orgánica 15/1999 y en su Reglamento de Desarrollo (Real Decreto 1720/2007), y demás normas que la complementen, modifiquen o desarrollen.
Los datos de carácter personal serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, la cual puede ser aquí consultada.
El usuario puede consultar la información relativa a sus derechos en la Política de Privacidad y solicitar información mediante comunicación dirigida a la dirección de correo electrónico info@fisiosanclinic.es
5) Utilización de cookies
Fisiosan se reserva el derecho de utilizar “cookies” (pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del usuario) u otras técnicas similares cuando un usuario navega por las páginas del Sitio Web. Tales cookies serán usadas por la presente, de conformidad con lo dispuesto en la Política de Cookies, la cual rogamos sea leída detenidamente.
Puede consultar aquí la política de cookies.
6) Exención y limitación de responsabilidad de Fisiosan
Fisiosan queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:
- Por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible este Sitio Web, independientemente de la clase de conexión utilizada por el usuario.
- Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio o de los servicios y/o contenidos en el mismo, cuando ello se deba (i) bien a interrupción del servicio por mantenimiento técnico de la web, (ii) bien a una causa ajena al ámbito de control de Fisiosan ya provenga directa o indirectamente de ésta.
- De la calidad y velocidad de acceso al sitio y de las condiciones técnicas que debe reunir el usuario con el fin de poder acceder al sitio y a sus servicios y/o contenidos.
7) Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Uso del Sitio Web se rigen por la legislación española. Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
